Preguntas frecuentes
Respuestas breves sobre la seguridad, las funciones y la compatibilidad de Speccy Pro.
¿Es seguro usar Speccy Pro?
Sí. Speccy Pro está desarrollado por Piriform, creadora de CCleaner. Los instaladores y binarios están firmados digitalmente y no incluimos adware ni componentes maliciosos. Algunos antivirus pueden generar falsos positivos porque Speccy Pro accede a bajo nivel al hardware.
¿Speccy Pro recopila mis datos personales?
No. El análisis se realiza localmente. No enviamos la configuración de tu PC a nuestros servidores salvo que utilices explícitamente la función «Publish Snapshot». Incluso entonces, no se recopilan contraseñas ni historial de navegación.
¿Qué funciones incluye Speccy Pro?
Ofrece información detallada de hardware, monitorización de temperaturas en tiempo real y funciones de instantáneas y exportación del sistema. El mismo instalador sirve tanto para usuarios domésticos como para profesionales.
¿Es compatible Speccy Pro con Windows 11?
Sí, Speccy Pro funciona en Windows 11, 10, 8.1 y 7, con soporte para arquitecturas de 32 y 64 bits, así como dispositivos ARM64.
¿Cómo puedo compartir la información de mi sistema?
Puedes guardar un archivo de instantánea (.speccy), exportar un informe en XML o texto, o usar «Publish Snapshot» para obtener un enlace adecuado para foros o tickets de soporte.
¿Cómo descargo e instalo Speccy Pro?
Visita la página de descarga y obtén la última versión. Ejecuta el instalador y sigue el asistente. También puedes usar la versión portable que no requiere instalación.
¿Cómo veo las temperaturas de los componentes del PC?
Abre la sección de temperaturas en Speccy Pro para ver las lecturas de CPU, GPU y unidades de almacenamiento en tiempo real, especialmente útil durante juegos o pruebas de estrés.
¿Por qué algunos datos de hardware parecen incorrectos?
Suele deberse a controladores desactualizados o hardware poco común. Actualiza los drivers del chipset, almacenamiento y gráficos, así como el firmware BIOS/UEFI si es necesario. Consulta la documentación del fabricante en casos específicos.
¿Cómo soluciono errores en Speccy Pro?
Reinicia la aplicación, asegúrate de usar la última versión y comprueba que los servicios de Windows relacionados con sensores se estén ejecutando. Para códigos de error concretos, consulta las guías detalladas.
¿Puedo exportar la información del sistema?
Sí. Puedes exportar informes en XML o texto, y guardar instantáneas Speccy para abrirlas más tarde o enviarlas a soporte.
¿Cómo desinstalo Speccy Pro?
Abre el Panel de control de Windows, ve a «Programas y características», selecciona Speccy Pro y pulsa «Desinstalar», luego sigue las instrucciones del asistente.
¿Puedo usar Speccy Pro en varios equipos?
Para uso personal, normalmente puedes instalar Speccy Pro en varios PCs tuyos. Para entornos empresariales o comerciales, revisa los términos de licencia o contacta con el soporte oficial.